docciabox.com opinioni clienti - by Sharop.com

DocciaBox.com 2020-06-25

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Giudizio PESSIMO

"Rispetta le caratteristiche solo estetiche ma quando ls usi esce fuori l'acqua. Gli sportelli sembrano giocattoli nn si incastrano bene FORSE GLI SCORREVOLI SAREBBERO STATI MIGLIORI"

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DocciaBox.com 2020-06-24

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Giudizio PESSIMO

"Bella ma......
1° Le guarnizioni poste tra vetri e telaio fatto in fabbrica perdono . 2° Il telaio è troppo leggero per il peso del vetro di 6 mm con conseguenza che all ' apertura delle porte scorrevoli il telaio posto in alto cede .
3° Una porta, proprio in corrispondenza della calamita vicino alla maniglia presenta una rientranza dovuta a una botta ( ho verificato l'involucro in cartone era perfetto) .
Visto le condizioni sopra citate penso che l'unico giudizio non possa essere che PESSIMO!!!"

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DocciaBox.com 2020-06-16

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Giudizio PESSIMO

"Ho comprato questo box per l'apertura adatta a disabile. Ho chiamato prima dell'acquisto per chiedere se la misura 80x80 si poteva adattare a 79x80 e mi è stato risposto che potevo adattare 1-2 cm in meno ed in più.
Così non è stato, da una parte esce il profilo fuori e nonostante abbiamo tagliato una parte, l'altra non può essere tagliata (angolare), risultato il box doccia è fuori squadro di un cm. Ho dovuto coprire con il silicone ma l'immagine è orribile.
La plastica che ricopre il plexigas è infilata dentro lo sportello (prima hanno messo la plastica e poi gli sportelli), risultato: non si riesce a togliere tutto il bordo della plastica perchè si rischia di staccare il plexigas che è molto sottile e fragile. Rimangono quindi pezzettini di plastica ai bordi , molto brutto, non so neanche quando e se riuscirò a toglierli.
Considerando il prezzo del box e che l'ho comprato per poter permettere a disabile di aprire tutto lo sportello (altrimenti mi tenevo l'altro che avevo), sono rimasta molto delusa di tutto e soprattutto del risultato. Ed il peggio che per quanto l'ho pagato, il lavoro che l'idraulico ha dovuto fare per cercare di renderlo il meglio possibile, ora non posso neanche cambiarlo, altrimenti avrei sicuramente cercato altra soluzione."

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DocciaBox.com 2020-06-12

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Giudizio PESSIMO

"Per troppo non ho potuto ne meno provarlo dovevamo andare e ritirarlo in sede ma abbiamo saputo che l azienda la ritirato"

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DocciaBox.com 2020-06-11

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Giudizio PESSIMO

"Consegna perfetta ma purtroppo l'unica cosa il prodotto no era come doveva o almeno non era come visibile dalle immagini del sito non era specificato che poteva avere differenza rispetto al richiesto e quando ho chiesto spiegazioni mi è stato risposto in malomodo no hanno cercato di risolvere ma è così ed ero io che non capivo sono rimasto molto deluso avrei speso anche di più se avessero risolto il problema ma hanno voluto avere ragione a tutti i costi"

"Gentile Roberto,
la ringrazio per il suo feedback.
Devo contraddirla perché lei ha acquistato un box doccia tre lati in pvc a soffietto modello SATURNIA il quale corrisponde esattamente alla descrizione presente sul sito ed alle foto rendering ed a quelle che i clienti ci inviano dopo il montaggio.
Come indicato nella descrizione completa del prodotto e nelle domande frequenti dello stesso l'effetto fisarmonica è intrinseco a tale soluzione di doccia pertanto le porte non chiuderanno mai tutte distese perfettamente.
Tutte queste notizie lei le ha potute leggere/vedere prima di fare l'acquisto.
Saluti
Marco
Team
Docciabox"

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DocciaBox.com 2020-06-10

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Giudizio PESSIMO

"Spedizione lentissima, arrivati un po' rovinati mancano dei pezzi e non rispondono al telefono."

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DocciaBox.com 2020-05-26

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Giudizio PESSIMO

"Ho ordinato un box doccia da 80 x1.40 e mi è arrivato un box da 80x1.20 sto aspettando la spedizione x il vostro errore in attesa cosa posso fare? C.s."

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DocciaBox.com 2020-05-19

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Giudizio PESSIMO

"I panelli di plastica molto leggeri,fragili che fanno fatica a rimanere in sede...!!!"

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DocciaBox.com 2020-05-18

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Giudizio PESSIMO

"Azienda che spedisce box doccia in modo assolutamente pessimo, pacchi da 50 kg confezionati in un cartone che neanche Amazon userebbe, box doccia arrivato con involucro rotto, sono inaffidabili, respinta la spedizione al mittente ed esercitato diritto di recesso, i giudizi ottimo sono senz'altyro falsi, fanno pagare la spedizione 9 euro e 90 senz'altro con la connivenza della sede Bartolini locale, perché la spedizione a quel prezzo è per un pacco di massimo 10 kg.
Assolutamente deluso, consiglio a tutti il pagamento contrassegno, se il pacco arriva in cattive condizioni potete respingerlo. A mai più !!!!!!!!!!!!!"

"Buongiorno a Lei, ho verificato il suo ordine. Sono d'accordo con lei, per fortuna esistono i social, dato che l'altro giorno, martedì per l' esattezza, è stato chiamato dalla collega per offrirle assistenza e capire cosa fosse accaduto, e lei per tutta risposta si è permesso di insultarci e bestemmiare al telefono, nei confronti di una ragazza per giunta. Facciamo questo lavoro dal 2007, consegniamo in 24/48 h utilizzando un imballo brevettato e sicuro e dotato di assicurazione, purtroppo può accedere che la merce venga danneggiata durante il trasporto: si tratta pur sempre di una vendita per corrispondenza. Come le dicevo, non ci ha dato modo di offrirle assistenza. Non credo ci sia altro da aggiungere. Saluti,
Rosaria Shopnow srl"

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DocciaBox.com 2020-05-12

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Giudizio PESSIMO

"La merce, che promettevano di spedire in massimo 24 ore, è stata parzialmente spedita dopo diversi giorni. A distanza ormai di oltre 10 giorni sono ancora in attesa che spediscano il saldo dell'ordine. Sconsigliato, venditore poco serie e non affidabile."

"Gentile Cliente, sono Cristina e le scrivo per ringraziarla della fiducia accordata anche in questo momento difficile.
Il nostro staff sta facendo enormi sforzi per rispettare tutte le misure di sicurezza che ci sono richieste e nello stesso tempo cercare di offrire un ottimo servizio.
Purtroppo però, nonostante i nostri grandi sforzi, la lentezza degli approvvigionamenti e la turnazione effettuata per garantire la massima sicurezza ai nostri operatori, porta dei ritardi rispetto ai tempi indicati in fase di conferma ordine.
Ringraziandola per la paziente collaborazione le inviamo i nostri più cordiali saluti."

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DocciaBox.com 2020-03-23

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Giudizio PESSIMO

"Gentili signori, ho provato a passare il vostro prodotto persino con il trapano a bassi giri usando la vostra spugna in dotazione al kit.
Non ho risolto niente in quanto il cristallo della doccia è rimasto com’era."

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DocciaBox.com 2020-03-04

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Giudizio PESSIMO

"Spedizione perfetta , box nn vale i soldi che L ho pagato . Ci sono molte cose che ho dovuto modificare per nn fare uscire L acqua . E sono 40 anni che Monto dei box"

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DocciaBox.com 2020-03-03

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Giudizio PESSIMO

"non avevo completato l ordine ....avevo preso accordoi telefonico che dovevano asopettare ...dopo 4 giorni mi mandano l ordine senza aspattare ilk mio ok per la sp edizione 9.90 contrassegno ,"

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DocciaBox.com 2020-02-24

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Giudizio PESSIMO

"Lo presso da questo sito per un emergenza solamente perché diceva che arriva in un giorno.... E non è vero.... E arrivato in 4 giorni...."

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DocciaBox.com 2020-01-23

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Giudizio PESSIMO

"Sono diversi anni che acquistiamo dal vostro sito, ma la problematica del trasporto è sempre evidente! Ritardi sulle consegne e molte volte la merce arriva distrutta."

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DocciaBox.com 2019-12-31

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Giudizio PESSIMO

"Sono 25 giorni che aspetto il box doccia, perentoriamente pagato, una vergogna"

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DocciaBox.com 2019-12-06

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Giudizio PESSIMO

"Una grande cagata
Non l avete consegnata la prima volta...e dopo avermi ricontattato...nuovamente non mi è mai stata consegnata.
Mi avete fatto perdere 1 mese
Proprio ieri l ho ordinata da Amazon.
Consegna 3 giorni....
Scommettete che in tre giorni mi viene consegnata?"

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DocciaBox.com 2019-10-21

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Giudizio PESSIMO

"Non l'ho ancora ricevuta!!!!!"

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DocciaBox.com 2019-10-16

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Giudizio PESSIMO

"Su due ordini tutti e due presentavano danni evidenti. Per mancanza di tempo da parte mia ho solo reclamato ma non ho aperto una segnalazione ufficiale. Devo sposarmi e non posso perdere tempo con loro. Evitate perché la merce arriva sempre danneggiata. Mai piu"

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DocciaBox.com 2019-09-30

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Giudizio PESSIMO

"ARRIVATO ARTICOLO ROTTO,INUTILIZZABILE...CONTATTATO FORNITORE SIAMO IN ATTESA DI AVERE RISPOSTA IN MERITO...OGGI 30.09.2019."

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DocciaBox.com 2019-09-26

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Giudizio PESSIMO

"Non è arrivato ancora nulla dell'ordine ... inoltre hanno scomposto l'ordine in due parti ( box doccia arriva prima della porta doccia) che mi costringeranno a chiamare l'installatore in due giorni distinti"

DocciaBox.com 2019-08-19

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Giudizio PESSIMO

"Non posso ancora dare alcun giudizio considerato il fatto che dal 6 agosto che ho fatto l'ordine, il corriere mi rimanda di giorno in giorno per la consegna! Se posso azzardare un consiglio cambiate corriere!!"

DocciaBox.com 2019-07-02

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Giudizio PESSIMO

"Purtroppo il box doccia ordinato è arrivato con una rottura al plexiglas della parete fissa. Non avevo tempo per tutte le eventuali trafile che di solito ci sono per la eventuale sostituzione quindi ho deciso di fare una riparazione volante e a settembre probabilmente sostituirò il tutto. Sicuramente non riacquisterò online.
Va bene il risparmio, ma avendo un appartamento da affittare non posso perdere tempo a relazionarmi con call center o qualcuno dall’altro capo del telefono. Senza contare che spesso chi lo deve montare si sente scavalcato e lo fa mal volentieri o si fa pagare di più quindi, per me non ne vale la pena."

DocciaBox.com 2019-05-15

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Giudizio PESSIMO

"Purtroppo l'esperienza non è stata del tutto soddisfacente. Ci è stato consegnato un box doccia diverso da quello ordinato, la misura era più grande e abbiamo dovuto adattarlo tagliando il profilo di metallo.
Nonostante l'errore fosse stato loro ci sarebbe costato di più rispedirlo ( in quanto loro sostenevano che potesse essere adattato) e noi avevamo i tempi stretti.Questo ci ha comportato una perdita di tempo e maggiori costi di installazione.
L'etichetta con reale misura era stata rimossa e la misura era scritta a pennarello sul cartone.
I tempi di consegna sono stati rispettati come indicato nell'ordine."

DocciaBox.com 2019-01-06

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Giudizio PESSIMO

"Purtroppo l'articolo non si adattava bene. C era qualche problema nell angolo di curvatura del box ritirato e non ho pututo adattarlo al mio piatto doccia... Purtroppo il reso non sempre Si può fare... Visto che mi han chiesto 80 euro in quanto oggetto fragile. Il venditore dovrebbe organizzarsi e prenotare i resi dei clienti facendo pagare le spese. Ai privati inviare grossi pacchi non conviene...con l incognita che arrivi rotto e di perdere sia il rimborso sia le spese x la spedizione di ritorno. Prossima volta andrò in un negozio fisico visto che sono cose delicate..."

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DocciaBox.com 2019-01-03

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Giudizio PESSIMO

"Non hanno rispettato i tempi della consegna!👎🏿"

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DocciaBox.com 2019-01-03

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Giudizio PESSIMO

"Mediocre.
Il montaggio è semplice ma la qualità è pessima, d'altronde credo che sia rispecchiata dal prezzo. Sul piatto rettangolare fuoriesce acqua dagli angoli esterni che restano scoperti.
Non lo consiglio"

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DocciaBox.com 2018-11-17

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Giudizio PESSIMO

"Prima porta doccia con vetro rotto. Restituita. Quella inviatami in sostituzione aveva la cornice danneggiata. Si sono rifiutati di sostituirla perché avevo firmato con riserva generica e non specifica. Mai più acquisti su questo circuito."

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DocciaBox.com 2018-11-15

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Giudizio PESSIMO

"Il pacco contenente il box doccia è arrivato rapidamente e ed esternamente era integro. Purtroppo in sede di montaggio è stato constatato che i listelli di alluminio nei quali sono montate (fisse) le lastre di cristallo erano danneggiate (ammaccate). Purtroppo era troppo tardi per la restituzione e non conveniente, anche perchè gli operai che ho chiamato per il montaggio volevano essere comunque pagati ed hanno dovuto adoperarsi non poco per procedere al montaggio correggendo le ammaccature. La doccia risulta comunque montata ma certamente non a regola d'arte. E ovvio che da questo venditore non comprerò maii più, perche avrebbe dovuto accorgersi prima della spedizione dei difetti della merce che inviava."

"Gentile cliente le abbiamo proposto il buono sconto prima che venisse richiesto ma comunque non è stato accettato. Siamo comunque disponibili ad offrirle uno sconto sui prossimi acquisti sul nostro sito. Saluti Team docciabox.com"

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DocciaBox.com 2018-10-08

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Giudizio PESSIMO

"Abbiamo effettuato un ordine per un box doccia .... dopo due giorni ci arriva un e- mail in cui ci avvisano che durante il trasporto si è danneggiato il vetro e per riaverlo bisognava aspettare 15 giorni perchè non piu disponibile.in questo modo ci hanno recato un danno per la nostra immagine con la committente in quanto noi lavoriamo su una formula "tempi certi" per l esecuzione dei lavori e anche economico perchè per ovviare a questo ritardo abbiamo dovuto acquistare lo stesso box doccia a un prezzo più elevato. Il tutto senza neanche scusarsi!"

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Feedback rilasciati dai clienti di docciabox.com